1. Alcance

Esta política aplica a toda actividad de tratamiento de datos personales (1) realizada por GMONEY S.A.
Tiene como objetivo informar sobre nuestro compromiso con la protección de datos personales y los derechos de los titulares, así como los procedimientos para ejercerlos conforme a la Ley N° 29733 y su reglamento.

2. Autorización y Consentimiento

Los datos personales recopilados son tratados conforme a la normativa vigente. Otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso e informado para que tus datos sean recopilados, almacenados, consultados, transferidos, utilizados y tratados conforme a las finalidades indicadas. Esta autorización es de plazo indeterminado y se mantendrá incluso después de la terminación de la relación contractual, salvo que revoques tu consentimiento.
Importante
Tienes derecho a no proporcionar tus datos personales, salvo los estrictamente necesarios para la ejecución y desarrollo del contrato. Si decides no proporcionarlos, GMONEY no podrá realizar el tratamiento descrito.

3. Finalidades del Tratamiento

GMONEY S.A. trata los datos personales con las siguientes finalidades. Primero, gestionar datos de personas que voluntariamente los proporcionen a través de pautas publicitarias, redes sociales u otros medios de captación, para responder consultas, enviar información solicitada o compartir contenido promocional, siempre con su consentimiento.

En segundo lugar, gestionar la relación contractual derivada de la afiliación a billeteras electrónicas, incluyendo el uso de los servicios relacionados y el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios aplicables. Al afiliarte a la Billetera Electrónica, nos autorizas a compartir tu información para el cumplimiento de las disposiciones y los requerimientos legales establecidos por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) o cualquier otro ente regulador autorizado por la normativa legal vigente. Así mismo autorizas a GMONEY o a cualquier tercero que por encargo de éste, te contacten por cualquier medio, incluye SMS, correos electrónicos, entre otros, para informarte sobre tus operaciones y sobre las promociones del servicio (2).
GMONEY cumple con normativas nacionales e internacionales, como las disposiciones de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) resguardando la seguridad y mejora los servicios ofrecidos.

4. Banco de Datos

Los datos personales de clientes afiliados a billeteras electrónicas mediante contrato serán almacenados en el «Banco de Datos de Clientes», registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a lo establecido en la Resolución No 629-2015-JUS/DGPDP. Los datos recopilados a través de otros medios que no involucren una relación contractual, como el caso de promociones o pautas publicitarias no serán almacenados en este Banco de Datos, y su tratamiento estará limitado a un Banco de Datos interno bajo los fines inicialmente autorizados.

5. Uso y Transferencia de Datos

GMONEY podrá compartir datos de clientes afiliados con autoridades nacionales e internacionales según lo requieran las disposiciones legales aplicables. Además, podrá transferir datos de clientes afiliados a terceros legítimos para fines específicos relacionados con la afiliación a billeteras electrónicas. Por otro lado, GMONEY contactará a personas que interactúen con promociones o pautas publicitarias exclusivamente en relación con los fines promocionales para los que proporcionaron sus datos, sin incluir comunicaciones adicionales sin autorización expresa.

6. Derechos de los titulares

Tienes derecho a acceder a tus datos personales para conocer qué información está siendo tratada. También puedes rectificar datos incorrectos, solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente, oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como publicidad, y revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, comunícate a atencionalusuario@gmoney.pe, al número telefónico 01 5102129, o mediante nuestra página web www.gmoney.com.pe. En caso de representación, será
necesario enviar una carta poder notarial.

7. Seguridad de los Datos

GMONEY adopta medidas técnicas, legales y organizativas adecuadas para prevenir alteraciones, pérdidas o accesos no autorizados. Asimismo, protege la información almacenada en sistemas que cumplen con los estándares legales.

8. Plazo de Conservación

Los datos de clientes afiliados a billeteras electrónicas serán conservados de forma indeterminada, salvo que el titular solicite su eliminación. Los datos recopilados a través de promociones o comunicaciones serán tratados solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines declarados.

9. Modificaciones a la Política

GMONEY podrá modificar esta política en caso de cambios legislativos o necesidades organizativas. Las actualizaciones se publicarán en nuestra página web www.gmoney.com.pe.

Pies de Página

1. Respecto a la presente cláusula, se deberá tener en cuenta lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS; regulación bajo competencia de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Cabe tener en cuenta que el artículo 6° de la referida Ley establece que los datos personales deben ser recopilados para una finalidad determinada y el tratamiento no debe extenderse a otra finalidad que no haya sido establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación.

2. Respecto a la presente cláusula, se deberá tener en cuenta lo establecido en la Ley N° 28493, Ley que regula el uso del correo electrónico comercial no solicitado (SPAM), y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 031-2005-MTC, en el extremo referido al correo electrónico comercial solicitado; así como lo establecido en la Directiva N° 005-2009/COD-INDECOPI, la misma que regula la operación y funcionamiento del Registro de números telefónicos y direcciones de correo electrónico excluidos de ser destinatarios de publicidad masiva, “Registro Gracias No Insista”; ambas regulaciones bajo competencia del Indecopi.